「时装买手」不是穿梭秀场就好，Net-A-Porter 全球採购总监 Elizabeth 解密你对时装买手想像！

配送超过 170 个国家，每季超过 100 个新进品牌，Net-A-Porter 如何成为精品电商龙头？就由全球採购总监 Elizabeth Von Der Goltz 为你一一分析。

Net-A-Poter 时装电商龙头

Elizabeth Von Der Goltz，在加入 Net-A-Porter 两年内的时间，开启了 The Vanguard Project，除了发掘设计新血，也担任导师的角色为这些新晋品牌给予各方面的协助与支持，除了线上内容外，纸本杂誌 Porter 连动至网路电商的能力，也成为各大品牌纷纷投资的媒体，在网路电商与纸本媒体载具中，Net-A-Porter 的前景，声势持续看涨中。

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买手和你想的不一样

Elizabeth 完全就是你想像中的那种聪明女人，精準、效率加上一些犀利，身为全球採购总监，需要与频繁地与编辑团队保持沟通，「我们想要主推的款式、新引进的品牌、很有信心的品牌，甚至是销售不理想的品牌，都需要让行销部门和编辑线上和纸本内容的团队来进行宣传推广的工作，很多事情是环环相扣的。另外，你需要有很清楚的逻辑和条理性，因为你每天会阅读大量的表格，例如公司的利润。数据、分析，如何控制折扣，如何控制存销比，如何进行调货、配货……」从这些报表中能看到品牌存在什么问题，学会不仅仅是货品数据，更多的是从生意经营的角度思考问题，真正有实力的买手，是用多年实际经验累积出的观察力，点开报表就能洞察秋毫。

▲ Net--Porter 全球採购总监 Elizabeth Von Der Goltz

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与全球採购总监 Elizabeth Von Der Goltz 对谈

Marie Claire（以下简称 M.C.）：Net-A-Porter 除了发展电商外，甚至推出了实体杂誌，打破人们对于电商与出版业的想像，你在这两者中扮演了什么角色？你是否会与编辑团队合作？

Elizabeth Von Der Goltz（以下简称 E.V.G.）：我负责所有 Net-A-Porter 上能看到的商品和销售策略，而编辑团队则会发展出一系列能够支持销售策略的内容。举例而言，对于一款热卖待补货的商品，我们会要求编辑团队减少曝光；针对希望持续销售的商品，我们则会和编辑团队讨论作出不同穿搭建议的内容，刺激销售。所以买手团队和编辑内容团队可说是非常紧密的结合。

M.C.：你认为设计师、传统零售业和电商将会遇到什么挑战和困境？未来又将如何发展？

E.V.G.：随着越来越多的独立设计师和电商兴起，有独特的声音和观点很重要，但更重要的是要如何让品牌长久经营，我们见过很多推出几款爆款之后就消失的设计品牌，这也是为什么 Net-A-Porter 正在进行 The Vanguard Project，这个计画除了发掘新设计师，N-A-P 也同时担任导师的角色，从行销、物流、财务等不同面向去指导设计新秀，让他们能够在时装产业站稳脚步。

M.C.：在一场秀上，除了服装系列，你还会注意什么细节？

E.V.G.：服装当然是最重要的，但除此之外，造型师如何打造秀上的 Look 是我向来很重视的细节：他们有配戴配件吗？耳环戴单边吗？怎么使用皮带的？同时我会注意，在接连看了几场秀之后，造型师有没有所谓的「造型趋势」，这些都是我会和同事讨论的细节，整体造型是非常重要的细节。

M.C.：对于新锐设计师，你大概会花多久的时间观察？你如何确定他们準备好了？

E.V.G.：对我来说，物流和製造是非常重要的部分，当设计师开始想要扩大规模，首先你必须确认製造和物流的时间都能非常精準地符合市场需求，因为当你一旦开始让市场失望，消费者不能如期地拿到他们想要的商品，将很难持续下去。

M.C.：现在的消费者想要什么？

E.V.G.：对于奢侈品而言，消费者除了想要秀上的重点单品之外，我发现他们还希望能够接触「别人不知道的品牌」，这也是为什么 N-A-P 一直持续地从世界各地发掘设计师品牌。

M.C.：在下决定时，你是相信数字分析的理性型，还是相信直觉的感性型买手？

E.V.G.：好的买手绝对要具备这两个条件，我需要参考大量的数据分析和报表，但是对于服装和品牌的选择，直觉也是我的参考依据。

M.C.：能举出一个你第一眼就看好，最后也非常成功的设计师吗？

E.V.G.：The Peter Do，从他发表第一个系列，你就知道这个品牌一定会成功；The Row也是我很喜欢的一个例子，通常我不会买「名人系列」，但我从他们一开始製作 T-Shirt 到现在完全是不同层次的服装品牌，这一路上的变化是非常惊人的。

Text / Marie Claire美丽佳人

Photo / IG@elizabethvdg

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